Políticas

POLÍTICAS

DE VENTA

En Magna tenemos varias formas para que puedas comprar nuestros productos:

  • Compras al Detal: Sin monto mínimo puedes escoger el tono que desees.
  • Compras al por Mayor: Pedido Mínimo de $100.000 no puedes escoger tonos

La compra mínima es por tu compra TOTAL, no por referencia. Todo comprador debe cumplir la compra mínima que es de $100.000 al por mayor, recuerda que los tonos de los productos que tienen variaciones de color SE ENVIAN SURTIDOS.
Todo nuestro portafolio es 100% original y tiene registro INVIMA, somos distribuidores directos y autorizados de todas nuestras marcas.

Pagos por Corresponsal Bancario, Sucursal Física o Cajero Multifuncional

  • Si eliges estos medios de pago, debes asumir un costo adicional de $9.000 COP por consignación.

  • Bancolombia permite realizar hasta 50 consignaciones gratuitas por mes. A partir de la número 51, se empieza a cobrar el valor mencionado.

  • Solo puedes hacer una consignación gratuita por pedido.

  • Si haces más de una consignación para el mismo pedido por estos canales, deberás pagar $9.000 COP adicionales por cada consignación extra.

  • A partir de la consignacion 51 ya no hay consignaciones gratuitas

 

POLÍTICAS

DE ENVÍO

Despachos desde nuestra bodega (según horario de pago)

Bogotá

  • Si realizas el pago antes de las 12:00 p.m., tu pedido será entregado el mismo día.

  • Aplica únicamente para envíos con nuestro servicio de mensajería directa.

Resto del país o Bogota Transportadora

  • Si pagas antes de las 3:00 p.m., tu pedido será despachado el mismo día.

  • Los tiempos de entrega dependen de la transportadora asignada.

Importante: Los despachos se realizan en días hábiles (lunes a viernes). Pagos realizados fuera del horario laboral se procesan el siguiente día hábil.

Tarifas de domicilio en Bogotá (mensajero propio)

  • De 1 a 15 kg: $11.000

  • De 16 a 23 kg: $11.000 + $6.000

  • De 24 a 33 kg: $11.000 + $11.000

  • De 34 a 45 kg: $11.000 + $19.000 (sujeto a la capacidad de carga en moto)

Recoge tu pedido en Bogotá

Puedes recoger tu pedido y pagar contraentrega en nuestra sede ubicada en el barrio 12 de Octubre, Bogotá.

Envíos nacionales con transportadora

Trabajamos con las transportadoras Interrapidísimo, Envía o servientrega.

  • Entregas en ciudades principales: entre 1 y 3 días hábiles

  • Entregas en municipios: entre 1 y 4 días hábiles

En pedidos con envío gratis, Magna Cosmetics se reserva el derecho de elegir la transportadora.

Nota: Si realizas tu pago fuera del horario laboral (por ejemplo, un martes a las 9:00 p.m.), se procesará el siguiente día hábil y el despacho se realizará entre ese día y el siguiente.

Horario de atención de bodega

  • Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:55 p.m.

  • Sábados: 7:00 a.m. a 3:55 pm

Condiciones del envío gratis

  • Si tu destino se encuentra en una zona de reexpedición no cubierta por Envía, Magna cubrirá solo el 50% del valor del flete.

  • Los productos en la categoría "Ofertas" no aplican para envío gratis.

  • Para acceder al beneficio de envío gratis, debes cumplir con el monto mínimo exclusivamente en productos de línea regular (sin descuento).

Seguro de envío (opcional)

Las transportadoras son empresas independientes a Magna Cosmetics. Por lo tanto, no nos hacemos responsables por pérdidas o daños ocasionados durante el transporte si el paquete no ha sido asegurado.

Si deseas asegurar tu pedido, debes informarlo antes del despacho. El costo del seguro es del 1% del valor total de la compra.

ENVÍOS GRATIS AL MAYOR SUPERIORES A $5.000,000
ENVÍOS GRATIS AL DETAL SUPERIORES A $110.000